Wees voorbereid. Schakel specialistische hulp in als het misgaat.
Leg vooraf vast wat belangrijk is en wie moet handelen. Bij een ernstig cyberincident kunt u 24/7 specialistische incident response en crisisbeheersing inschakelen.
Tijdens een incident kost onduidelijkheid kostbare tijd.
Expertise is niet direct beschikbaar
Een crisis is niet het moment om pas de juiste specialist of contactpersoon te zoeken.
Iedereen werkt vanuit een ander beeld
IT, management, privacy en leveranciers kunnen tegelijk betrokken zijn en hebben duidelijke coördinatie nodig.
Herstel is niet het eindpunt
Oorzaken en tekortkomingen moeten daarna worden vertaald naar nieuwe maatregelen en verbeteracties.
De oplossing
Bereid voor, reageer en verbeter daarna.
Mijn IBP helpt vooraf risico’s, verantwoordelijkheden en maatregelen vast te leggen. Tijdens een ernstig incident ondersteunen specialisten analyse, respons en herstel. Daarna worden leerpunten omgezet in verbeteracties.
Voorbereiden → specialistische response → leren en verbeteren
Mijn IBP organiseert voorbereiding en opvolging; specialistische responders ondersteunen daadwerkelijke analyse, respons en herstel.
Het proces
Van voorbereiding naar herstel in vier fasen.
1
Bereid rollen voor
Maak duidelijk welke systemen en processen belangrijk zijn en wie bij escalatie betrokken moet worden.
2
Schakel specialisten in
Bij een relevant incident ondersteunen experts triage, analyse en de benodigde respons.
3
Beperk de impact
Coördineer acties tussen technische teams, management, leveranciers en andere betrokkenen.
4
Verwerk de lessen
Vertaal oorzaken en verbeterpunten naar risico’s, maatregelen en verantwoordelijken.
De organisatie weet welke systemen belangrijk zijn en wie betrokken moet worden. Specialisten ondersteunen respons en herstel. Daarna worden leerpunten vertaald naar nieuwe risico’s en verbeteracties.